【配送業者】
●佐川急便株式会社
●ヤマト運輸株式会社
※(業者の指定は出来ません)

【商品到着の目安】
●南東北、関東、甲信越地方
＞発送の翌日～2日後
●関西、北東北、中国、四国他
＞発送の翌日午後または2日後
●北海道、九州、本州島部他
＞発送の2～3日後
●沖縄地方、小笠原諸島、南西諸島他
発送から3日以上

※上記は目安で天候、交通事情などにより遅れることがございます。
※国外発送はできません。
※営業所留めをご希望の場合
＞お受取を希望される営業所名をご記入ください。

【送料】
●北海道～九州：640円
●沖縄・離島：1,500円

インターネット通信販売は訪問販売とは違いクーリングオフ制度適用外となります。（当店に限らず）
当店の規約をご承認の上、ご注文下さい。ご注文はご了承を得たとして処理致します。

※いかなる場合においても、ご注文時に表示された商品代金(消費税)+送料+代引手数料以上の損害賠償はお受けできません。

※「送料無料（込）」「代引き手数料無料」の対象商品を、お客様のご都合で返品される場合は、各対象の送料分の料金を差し引いて返金となります。予めご了承下さい。

＜ 交換・返品に関して ＞

【 交換 】
不良品・誤発送の場合以外は交換を受け付けておりません。
返品をお受けいたしますので、ご希望の商品は別途再注文してください。

【 返品 】
返品をご希望の場合は、お届け後7日以内にメールにてご連絡下さい。
※送料はお客様のご負担となります。

●下記項目にあてはまる場合は、返品をお受けできません。
・お届け後8日以上経過している場合。
・商品の箱や袋に直接送り状やテープを貼り付けた場合。
・一度でもご使用になられた場合（室内での試着を除く）。
・お客様側で傷、汚れ、匂いを付けた場合。
・箱や付属品（タグ・説明書等）を破損・汚損・紛失した場合。
・各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載がある場合。
・ご連絡前に返送された場合。

【 返金 1 】
クレジットカードでお買い上げのお客様
＞商品代金分のクレジット決済を取り消し処理致します。（送料分のみの請求となります。）
※決済締め日の関係で、一旦口座から代金が引き落とされ、 翌月、もしくは翌々月の決済日にクレジットカード会社からプラス精算される場合があります。

【 返金 2 】
その他決済でお買い上げのお客様
＞銀行振り込みにて返金致します。（返品商品到着後、返金まで数日かかります。）
【商品代金（税込） － 返金手数料500円 ＝ 返金額】となります。

【 不良品・誤発送 】
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。すぐに対応致します。
お手数ですが、ご使用前・お届け後7日以内に、メールで「info＠willinc.jp」宛にご連絡下さい。
（定休日：土日祝日）

※商品発送後の商品受取り拒否については、お客様のご都合による返品と同様に送料、代引手数料等、振込み手数料はお客様負担となります。後日、請求させていただきます。

＜その他＞
●商品配送時に起こる繁忙期の混雑や悪天候等による到着遅延など、二次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。
●第3者からの代理注文、プレゼント相手からのクレーム、依頼注文の事故、取引不成立場合、当社は製品の不良も含め、一切責任を追いかねます。　
この際の返品交換は一切お断りいたします。　
●法人または営利目的たる組織でのご注文に関しては、返品交換を当社判断でお断りすることもございます。
●ご注文に関し価格表示ミス等により不適当だと判断された場合、 その注文を取り消しさせて頂く場合がございます。

弊社は複数店舗を運営しております。実店舗及び姉妹店、Web店舗と在庫を共有しているため、ご注文後でも在庫切れによりキャンセルとなる場合がございます。
何卒ご了承ください。

弊社で誤った販売価格の商品掲載及び表示があった場合、またそれに該当するご注文があった場合、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせて頂きます。 （その場合弊社側では代金の請求は一切行いません。）

弊社では、いかなる場合でもラッピングサービスは行っておりません。
予めご了承下さい。